„Kaizen” változatai közötti eltérés
| [nem ellenőrzött változat] | [nem ellenőrzött változat] |
Tartalom törölve Tartalom hozzáadva
Nincs szerkesztési összefoglaló |
Nincs szerkesztési összefoglaló |
||
2. sor:
== Kaizen ==
A Kaizen (改善) japán szó, jelentése: '''változtatás'''
A Kaizen nemcsak egy módszert, hanem '''gondolkodási mód'''ot (életfelfogást) is jelent. Hiszen míg a nyugati világban a változás gyakran problémával társul és elindul a felelősök megkeresése, gyakran megbüntetése, addig a japán elv szerint a probléma egy javítási lehetőség, s az embereket nem a problémák forrásának, hanem kiküszöbölőjének tekinti. A Kaizen nem csak a vezetőktől, hanem '''mindenki'''től elkötelezettséget és részvételt kíván. Ugyanúgy a vezérigazgatótól, mint a sori munkástól. Ahhoz, hogy ezt meg tudjuk valósítani a szereplőket be kell vonni a kialakításba és a rendszer fenntartásába. A részvétel, bevonás legismertebb formái: javaslati rendszer, csoportmunka (pl. minőségkörök, QCC), közös Kaizen akciók. A végső cél a vevők igényeinek mind magasabb szintű kielégítése a költségek csökkentésén, a minőség fejlesztésén és a szállítás / vevőkiszolgálás nagyobb pontosságán és rugalmasságán keresztül. Az eredmény a vállalat számára a versenyképesség, a piaci részesedés, a nyereségesség emelkedése, a dolgozók számára kihívást jelentő, egyszersmind a dolgozói elégedettséget növelő munka, a biztos munkahely.
A Kaizen folyamatos, fokozatos fejlesztésről szól, azért hogy számunkra kedvező változás következzen be. Első lépésként ahhoz, hogy ezt végre tudjuk hajtani, egységesíteni (standardizálni) kell. Mert csak azt tudjuk fejleszteni, amit standardizáltunk és mérhetővé tettünk. A folyamatok standardizálását és a veszteségeik kiküszöbölését az úgynevezett PDCA (tervezés-megvalósítás-ellenőrzés-
"A Kaizen jobbítást jelent. Továbbá a Kaizen javulást jelent a személyes életünkben, az otthoni, társadalmi és munkahelyi életünkben. A munkahelyi alkalmazás során a Kaizen a javítások mindenki bevonásával történő folytatását jelenti - a menedzsereket és a dolgozókat is beleértve." [2]
18 ⟶ 17 sor:
== Történet ==
A második világháború után az amerikai megszálló erők amerikai szakembereket hoztak Japánba, hogy újraépítsék a japán ipart és helyreállítsák a gazdaságot. Ezalatt a CCS (Civil Kommunikációs Osztály) kidolgozott egy vezető képzési programot (management training program), mely megtanítja a statisztikai ellenőrzési módszerek részeként a teljes anyagot. Ezt a tanfolyamot Homer Sarasohn és Charles Protzman alapította és indította el 1949-1950-ben.
== Végrehajtása, módszerei ==
A kaizen tevékenység ciklusai:
Műveletek és tevékenységek szabványosítása
Mérhetővé tenni a szabványosított műveleteket / tevékenységeket (ciklusidő, folyamatos leltár)
Gauge mérések követelménye (szűk keresztmetszet meghatározása)
Innováció a követelmények teljesítésére, és a termelékenység növelése
Egységesíteni az új, hatékonyabb műveleteket
Folytatni a ciklust a végtelenségig
Ez az úgynevezett PDCA ciklus, vagy úgy is ismert, mint Shewhart ciklus, Deming ciklus.
P - Plan / tervezési fázis: célok meghatározása
D - Do / végrehajtási fázis: terv megvalósítása
C - Check / ellenőrzési fázis: a tényleges és a tervezett adatok összehasonlítása
A - Act / cselekvési fázis: korrekciós intézkedések megtétele
A kaizen öt fő eleme:
- Csapatmunka
- Személyes fegyelem
- Jobb hangulat
- Minőségi körök
- Legyünk jobbak
==Források==
1. http://en.wikipedia.org/wiki/Kaizen
2. Imai, Masaaki (1986). Kaizen: Japán versenybeli sikerességének kulcsa. New York, NY, US: Random House.
| |||