ÉdesanyjaMendes kanadai származású, Karenédesanyja, angol származásúKaren ingatlanügynök,mígés édesapja, Manuel Mendes üzletember, aki bár és éttermi felszereléseket ad el Torontóban. Anyja angol, apja portugál származású üzletember. ÖtVan egy 5 évvel fiatalabb húgáthúga, Aaliyah. Shawn Pickering-ben nevelkedett és ott járt a Pine Ridge nevezetű általános Aaliyahnakiskolába hívjákis.
[[YouTube]]-on már több mint tizenhárom millió feliratkozója van,<ref>{{cite web|url=https://www.youtube.com/channel/UC4-TgOSMJHn-LtY4zCzbQhw|title=Shawn Mendes's YouTube Channel|accessadet=2018-1-29|publisher=YouTube}}</ref> [[Twitter]]en több mint 11 millió, illetve az [[Instagram]]-on 30 millió követővel rendelkezik.
