„ISO 9000” változatai közötti eltérés

[ellenőrzött változat][ellenőrzött változat]
Tartalom törölve Tartalom hozzáadva
BinBot (vitalap | szerkesztései)
a AkH. 12. kiadás: -szerű kézi ellenőrzéssel
a Vessző utáni szóközhiány, egyéb apróság javítása AWB
 
5. sor:
 
A szabványcsalád kiterjesztésében nyolc alapelvet határozott meg:
* Vevőközpontúság: A vállalatok számára egyértelművé kell tenni, hogy a fő mozgatóerő a vasárlói elégedettség.(ISO 9001-2000)
* Felelős vezetés: A vezetőség feladata a célkitűzések meghatározása és a megfelelő munkahelyi légkör megteremtése.(ISO-9001-2000)
* Munkatársak bevonása: A munkatársakat motiválni kell és elérni azt, hogy a cég fejlődését saját érdeküknek tekintsék.(ISO-9001-2000)
* Folyamatszemléletű megközelítés: A termelői ciklusokat folyamatoknak kell tekinteni, mert sok esetben az egyik folyamat kimenete egy másik bemenete.(ISO-9001-2000)
* Rendszerszemlélet az irányításban: Az egyes folyamatokat összességében egy rendszerként kell meghatározni, amely elősegíti annak az átlátását és irányítását.(ISO-9001-2000)
* Tényeken alapuló döntéshozatal: A döntés meghozása előtt azt körül kell járni, minden oldalról meg kell vizsgálni objektív módon.(ISO-9001-2000)
* Folyamatos fejlesztés: A vállalat érdeke a tőke visszaforgatása és a minőséggel való törekedés a tökéletességre.(ISO-9001-2000)
* Kölcsönösen jó kapcsolat a beszállítókkal: A vállalatnak érdeke az alvállalkozókkal való kölcsönösen előnyös egyezségek megkötése.(ISO-9004-2000)
A lap eredeti címe: „https://hu.wikipedia.org/wiki/ISO_9000