A [[Rendszerváltás Magyarországon|rendszerváltás]] után a SUGÁR sokáig változatlan maradt. „Retró” hangulata már [[1990]]-ben érződött, a szomszédságában átadott [[IKEA]] hatására, de különösen szembeszökővé akkor vált, amikor [[2002]]-ben, az Örs vezér tér túloldalán megnyílt a nagy konkurencia, az [[Árkád (budapesti bevásárlóközpont)|Árkád üzletközpont]], amely alaposan feladta a leckét a SUGÁR számára. A2003-tól válaszmár a Fotex csoport része, akik a versenyre válaszul az üzletközpontüzletközpontot 2004-től 2007-ig tartó felújítása voltfelújították: az épület homlokzata korszerűbb borítást kapott, és jelentősen megújultak a belső terek, a padlóburkolatok, álmennyezetek, üzletportálok. Az eredeti KIPSZER-térrácsos felülvilágító helyére új, [[dongaboltozat]]os szerkezet került, amely motorosan nyitható ablakaival a központi térnek immár nemcsak a bevilágítását, hanem a szellőztetését is biztosítja. Megtörtént a régóta esedékes teljeskörűteljes körű gépészeti felújítás. Újabb mozgólépcsőket és nagy kapacitású liftet is üzembe helyeztek a teljesen átformált II. szint eléréséhez: az emeleten többtermes mozi és kiállítóterem létesült, az egykori irodahelyiségek helyén üzletek és éttermek nyíltak, így nemcsak a szintek számát sikerült eggyel megnövelni, hanem a funkcionalitás is bővült. Több lett a mozgáskorlátozottak közlekedését segítő rámpa. A korábban raktárnak használt pinceszintet teremgarázzsá alakították át. Mindezekkel az üzletközpont területe 35 ezer négyzetméter fölé nőtt. A Kerepesi út és a HÉV-vágányok fölötti gyalogoshíd, amely eredetileg a Gyakorló utcai lakótelephez épült, az Árkád átadása óta a két konkurens üzletközpontot kapcsolja össze, így azok egymást erősítő hatása is érvényesülhet. [[2003]]–[[2004]]-ben, amikor az IKEÁ-t bővítették, parkosításra került a SUGÁR és a bútoráruház közötti, korábban parkolónak használt területet.
