Wikipédia:Turizmusműhely/Alapfogalmak
A turizmus alapfogalmait röviden és tömören ABC rendben írjuk fel. Bővítésük folyamatosan történik. Ha valamit nem találsz, és érdekel a fogalma, akkor a turizmusműhely vitalapján kérdezd meg. S az ezzel foglalkozó önkéntes szerkesztőtársunk az alfabetikus sorrendbe, hamarosan beilleszti a választ.
- akkreditív (francia) meghitelező levél: Általában olyan pénzügyi üzlet (fizetési forma), amelyben egy közvetítő (általában bank) a vevőtől (adóstól) kapott megbízás alapján arra kötelezi magát, hogy az eladónak (hitelezőnek) meghatározott feltétel teljesülése esetén fizetést eszközöl. Az utazási szakmában a személyi meghitelezési forma használatos.
- animátor (latin) Lelkesítő, a turisták időtöltését szervező rendezvénymester: A nagy szállodákban üdülőtelepeken, klubokban tevékenykedik. Célja: egyrészt, hogy a turisztikai szolgáltatók megértsék, teljesítsék azt, amit a turisták ki nem mondva is akarnak, másrészt tanácsadással, közös rendezvények szervezésével és aktív részvételével a vendégek szórakoztató szabadidő eltöltésének segítése. Még az elvont motivációkat is kézzelfogható formába igyekszik önteni, (vendégbarátság, udvariasság) különösen az üdülőhelyi rendezvényeken, amelyeken a vendégek is részt vesznek, közreműködnek.
- arragement (francia) elrendezés, elsimítás: Azoknak a költségeknek a rendezése, amelyeket partnerek számára, a megrendelő vállalkozók, utazási irodák, a csoportok által igénybevett szolgáltatásokért a partnereknek átutalnak, kifizetnek. Másképpen; a tartózkodási helyen a program ellenértékként felszámított és kifizetett összeg.
- back to back (angol) a szállások folyamatos kihasználtsága: A turisták egyetlen nap kihagyása nélkül követik egymást a szállodákban, illetve a szálláshelyeken, többnyire azonos létszámú csoportokban.
- barlangterápia s gyógyturizmus speciális formája: Amikor kedvező mikroklímájú barlangokat használnak fellégzőszervi megbetegedések gyógyítására, illetve a tünetek enyhítésére.
- bonítás (latin)a jóság szóból → hitelképességet jelent, amelyet a szerződő utazási és szolgáltató vállalkozók a megállapodásaik véglegesítése előtt, illetve menetközben is, figyelemmel kísérnek. Másképpen: A hiteligénylő fizetőképességének és vagyoni helyzetének kedvező megítélése.
- chartergép bérelt repülőgép, a turizmus résztvevőinek szállítására. A légitársaságok közötti egyezmény alapján, ebben a formában nagydíjszabási kedvezmény nyújtása lehetséges. Lényeges követelmény, hogy a szervezőnek függetlenül az utasok számától meg kell fizetni a bérleti költséget.
- cicerone (latin, ejtsd: csicserone) idegenvezető. Az ókori Rómában az építészet, a város szépségeit ismertető magyarázó, előadó. A mai jelentése, a turisták kalauzolására kiképzett személy.
- Host és hostess rendszerint nagyobb szállodák előcsarnokában dolgozó személy: Feladata a felvilágosítás, programszervezés, segítségnyújtás szórakozási, vásárlási kérdésekben. Egyes VIP személyek részére külön hostesst is biztosítanak.
- Idegenvezető a turisták, vendégek kísérésére, kalauzolására az idegenforgalmi szervek által előírt képesítéssel, az átlagot meghaladó műveltséggel, speciális szakmai ismeretekkel, jó idegennyelv-tudással és hivatalos igazolvánnyal rendelkező személy.
- Steward és stewardess (angol) tengeri hajón, repülőgépen az utasok ellátásával, kényelmével foglalkozó személyzet.
- Szállodai boy: a szálloda előcsarnokában a szállodai porta mellett tevékenykedő dolgozó. Akinek az a feladata, hogy a recepció vagy a porta utasítására különböző házon belüli (vendégkeresés, csomagkézbesítés) és házon kívüli megbízásokat (színház- vagy menetjegyvásárlás) teljesítse.
- Utaskísérő nemzetközi túrák nélkülözhetetlen, nagy gyakorlattal rendelkező idegenvezetője. Aki csoportos utazások, szervezett túrák megvalósítója. Biztosítja az utasok érdekeinek védelmét. Képes mérlegelni, hogy az érdekes látnivalókra mikor kell a figyelmet felhívni és mikor kell hallgatni.